《守望先锋》新手常见疑难问题解答一览

　　系统不符合要求导致无法安装：

　　建议使用控制面板中的widows update将系统更新至win7 sp1以上。

　　下载速度慢/无速度：

　　有时候系统会自动修复这个问题，请耐心等待;

　　网络问题也可能会影响下载速度，优化网络连接;请打开任务管理器，选择进程标签，禁用Agent.exe一次。

　　BLZBNTAGT00000BB8：

　　请使用战网客户端的扫描和修复功能，您可以在战网主界面的游戏LOGO的选项中找到;

　　您也可以在战网FAQ中找到BLZBNTAGT00000BB8的其他处理方案。

　　硬件问题和客户端崩溃：

　　您的渲染设备已丢失：

　　确保显卡已符合最低系统配置要求并在显卡支持列表;

　　请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法。

　　客户端崩溃，跳出暴雪纠错器提示：

　　请更新您的显卡驱动，您可以参考驱动更新方法;